7月21日，有媒体报道称常州市部分银行同意下调存量房贷利率。但界面新闻多方求证，银行方面均表示，目前暂时没有新发贷款置换存量房贷相关安排。

截至发稿，媒体报道中所述内容已被删除。

7月14日，国务院新闻办公室举行新闻发布会，中国人民银行货币政策司司长邹澜回应居民提前还贷时表示：“提前还款客观上对商业银行的收益也有一定的影响。按照市场化、法治化原则，我们支持和鼓励商业银行与借款人自主协商变更合同约定，或者是新发放贷款置换原来的存量贷款。

随后，关于银行与借款人自主协商变更房贷合同约定、新发贷款置换存量房贷相关内容引发广泛关注。

界面新闻注意到，人民银行表态后，社交媒体开始流传“已经有银行开始与贷款人协商调整存量房贷利率”的消息。但界面新闻向不同银行客服、总行、分行等多方求证时，银行方面均表示，目前没有接到相关通知。

有股份制银行人士对界面新闻表示，房贷利率调整相对复杂，什么时候调降、调降多少可能每个客户情况都有所不同，对于银行内部而言，考核业绩如何调整，对盈利造成多少影响都是需要考虑的问题。

前述人士表示：“房贷利率调整一般由个贷部门牵头，财务部门负责资金成本核算，相关贷款合同的变更还要由法律合规部门审核，总之涉及的部门比较多，流程较长，央行刚刚表态，即便未来有计划，恐怕不会这么快就能落地。”

有银行人士坦言，各家银行个人按揭规模虽有差异，但房贷业务可以说是银行期限最长而稳定的一块业务，资产质量比较高。“现在商业银行竞争比较激烈，购房人可以选择的贷款方式也有几种，房贷利率是根据贷款当时市场整体情况协商决定的，银行不太有动力去做（调整存量房贷利率）这个事情。”

不过，一位银行个贷客户经理对界面新闻表示，目前比较可行的是，贷款人可以申请将商业住房贷款转为公积金贷款或公积金+商业贷款组合的方式，达到降低贷款利率和还款金额的目的。“一般需要携带身份证、原有贷款合同等相关材料到银行窗口办理，具体如何办理需要咨询贷款银行。”